Política de Privacidade
Última atualização: 01 de janeiro de 2025
A Olímpia Distribuidora (“nós”, “nosso” ou “empresa”), pessoa jurídica de direito privado, com sede em Av. São Jerônimo, 1279, Jardim Bela Vista, Americana – SP, CEP 13471-200, respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site olimpiadistribuidora.com.br, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.
1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
1.1. Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Nome da empresa e CNPJ (quando aplicável)
- Informações enviadas por meio de formulários de contato, WhatsApp ou e-mail
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- URL de referência (site de origem)
- Dados de localização aproximada
2. Como Coletamos Seus Dados
Os dados podem ser coletados das seguintes formas:
- Formulários de contato: quando você preenche e envia formulários em nosso site.
- Contato direto: por telefone, e-mail ou WhatsApp.
- Navegação no site: por meio de cookies e tecnologias semelhantes (veja nossa Política de Cookies).
- Ferramentas de análise: como o Google Analytics, que coleta dados de navegação de forma automática.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder a solicitações de orçamento e dúvidas;
- Processar pedidos e realizar entregas;
- Enviar comunicações relacionadas a nossos produtos e serviços (com seu consentimento);
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Realizar análises estatísticas de uso do site (dados anonimizados).
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Olímpia Distribuidora se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular (art. 7º, I);
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Adotamos práticas de segurança da informação, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis (SSL/TLS);
- Controle de acesso restrito aos dados;
- Monitoramento contínuo de nossos sistemas;
- Backup regular das informações.
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que atuam em nosso nome (hospedagem, e-mail marketing, análise de dados), mediante contratos de proteção de dados;
- Por determinação legal, judicial ou administrativa;
- Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
7. Serviços de Terceiros
Nosso site pode utilizar serviços de terceiros, como:
- Google Analytics: serviço de análise web fornecido pela Google LLC, que utiliza cookies para coletar dados sobre o uso do site. Os dados gerados são transmitidos e armazenados pelo Google. Para mais informações, acesse a Política de Privacidade do Google.
- Google Maps: utilizado para exibição de mapas e localização.
- Fontes do Google: Google Fonts, para carregamento de tipografias.
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos, consulte nossa Política de Cookies.
9. Seus Direitos como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acessar seus dados;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento;
- Informação: obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da LGPD.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na seção 10.
10. Contato para Solicitações de Dados
Se você deseja exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais ou tem dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (19) 3461-0566
- Endereço: Av. São Jerônimo, 1279, Jardim Bela Vista, Americana – SP, CEP 13471-200
Responderemos sua solicitação no prazo de 15 (quinze) dias úteis.
11. Menores de Idade
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos providências para excluí-los imediatamente.
12. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. Em caso de alterações significativas, publicaremos um aviso em nosso site. A data da última atualização é indicada no início desta página.
13. Disposições Finais
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossa Política de Cookies. Ao continuar utilizando nosso site, você declara estar ciente e de acordo com as práticas aqui descritas.